Selamat datang di jasamural.com. Halaman ini menjelaskan syarat dan ketentuan penggunaan layanan dan situs kami. Dengan mengakses dan menggunakan layanan di jasamural.com, Anda setuju untuk mematuhi syarat dan ketentuan yang telah kami tetapkan. Jika Anda tidak setuju dengan salah satu ketentuan ini, harap tidak melanjutkan penggunaan layanan kami.
1. Umum
- Situs ini dioperasikan oleh jasamural.com yang berlokasi di Indonesia, khususnya melayani wilayah Jawa dan Bali.
- Kami berhak untuk mengubah atau memperbarui syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan efektif setelah diperbarui di halaman ini.
2. Layanan
- Kami menyediakan layanan mural untuk kebutuhan interior maupun eksterior sesuai permintaan pelanggan.
- Setiap proyek mural dilakukan oleh tim profesional kami dengan desain yang disepakati bersama antara jasamural.com dan pelanggan.
3. Pemesanan dan Pembayaran
- Pemesanan jasa mural dapat dilakukan melalui website atau dengan menghubungi kami langsung melalui WhatsApp di nomor 082335358533 atau email ke admin@jasamural.com.
- Kami akan mengirimkan penawaran harga sesuai dengan spesifikasi yang disepakati. Harga yang kami tawarkan bisa berubah sesuai dengan kebutuhan tambahan atau kondisi lokasi.
- Pembayaran dilakukan secara bertahap dengan sistem DP (Down Payment) sebelum pengerjaan, dan pelunasan setelah proyek selesai.
- Pembatalan sepihak oleh pelanggan dapat mengakibatkan hilangnya DP sesuai dengan kesepakatan awal.
4. Ketentuan Proyek
- Pelanggan diharapkan memberikan informasi detail mengenai lokasi, ukuran area, dan konsep desain mural.
- Pihak kami berhak menolak proyek apabila lokasi atau permintaan tidak sesuai dengan ketentuan atau standar kami.
- Jasamural.com tidak bertanggung jawab atas perubahan hasil mural karena kondisi eksternal yang di luar kendali kami, seperti cuaca, perawatan yang tidak sesuai, atau kerusakan fisik pada lokasi mural.
5. Hak Kekayaan Intelektual
- Semua karya mural yang dibuat oleh jasamural.com merupakan hak cipta kami, kecuali diatur lain dengan perjanjian.
- Jasamural.com berhak mempublikasikan foto atau dokumentasi hasil mural untuk keperluan promosi atau portofolio kecuali ada permintaan khusus dari pelanggan untuk tidak mempublikasikannya.
6. Pembatasan Tanggung Jawab
- Kami selalu berusaha memberikan hasil terbaik sesuai dengan standar kami. Namun, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang terjadi karena faktor yang tidak dapat dikendalikan atau tidak disebabkan oleh pihak kami.
- Pelanggan bertanggung jawab penuh atas semua risiko dan biaya tambahan yang mungkin terjadi selama proses pengerjaan mural.
7. Kebijakan Privasi
- Informasi pribadi pelanggan yang kami terima, seperti nama, alamat, dan kontak, akan digunakan hanya untuk keperluan pemrosesan layanan mural dan tidak akan dibagikan ke pihak ketiga tanpa izin.
8. Hukum yang Berlaku
- Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku di Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul terkait syarat dan ketentuan ini akan diselesaikan melalui jalur hukum yang sesuai di wilayah kami beroperasi.
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut terkait Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui email di admin@jasamural.com atau WhatsApp di 082335358533.